Pravila privatnosti
Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako Boomerang casino postupa s osobnim podacima igrača iz Hrvatske. Ukratko: prikupljamo samo ono što je nužno za otvaranje računa, sigurne uplate i isplate te zakonito vođenje platforme, čuvamo te podatke uz snažnu enkripciju i nikada ih ne prodajemo trećim stranama. Dokument opisuje koje kategorije podataka obrađujemo, na kojoj pravnoj osnovi, koliko dugo ih zadržavamo i kako u svakom trenutku možete zatražiti uvid, ispravak ili brisanje.
Tko upravlja vašim podacima
Voditelj obrade podataka je tim koji stoji iza platforme Boomerang bet. Kad se registrirate, uplaćujete sredstva ili se javljate podršci, vaše podatke obrađuje isključivo naša organizacija i pažljivo odabrani pružatelji usluga koji nam pomažu u radu (primjerice procesori plaćanja i dobavljači igara). Svaki takav partner obvezan je ugovorom čuvati vaše podatke jednako pažljivo kao i mi.
Ako imate bilo kakvo pitanje o obradi podataka, dostupni smo putem e-pošte [email protected] te na adresi Green Gold Centar, Radnička cesta 52, 10000 Zagreb, Hrvatska. Na upite vezane uz privatnost odgovaramo u razumnom roku, redom kojim pristižu.
Koje podatke prikuplja Boomerang casino
Podatke dijelimo u nekoliko skupina, ovisno o tome kako dolazite u dodir s platformom:
- Podaci za registraciju: ime i prezime, datum rođenja, adresa e-pošte, broj telefona, korisničko ime i lozinka. Bez njih ne možemo otvoriti račun ni potvrditi da ste punoljetni.
- Podaci za provjeru identiteta: preslika osobnog dokumenta i dokaz o adresi, koje tražimo radi sprječavanja prijevara i pranja novca. Te dokumente pregledava ograničen broj ovlaštenih osoba.
- Financijski podaci: odabrana metoda plaćanja, iznosi uplata i isplata te povijest transakcija. Podatke o karticama ne pohranjujemo u cijelosti; njima upravljaju certificirani procesori plaćanja.
- Podaci o igranju: okladice, odigrane igre, aktivirani bonusi i stanje računa, što nam pomaže da vam ponudimo relevantne promocije i alate za odgovorno igranje.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, preglednik i grube geolokacijske informacije, koje koristimo za sigurnost i za prikaz sadržaja na pravom jeziku.
Zašto i na kojoj osnovi obrađujemo podatke
Boomerang bet ne prikuplja podatke bez razloga. Svaka kategorija ima jasnu svrhu i pravnu osnovu:
- Izvršenje ugovora — bez osobnih podataka ne možemo voditi vaš igrački račun, obrađivati transakcije ni isplaćivati dobitke.
- Zakonska obveza — provjera dobi, pravila protiv pranja novca i vođenje evidencije transakcija propisani su regulativom kojoj podliježemo.
- Legitiman interes — zaštita platforme od zloupotreba, poboljšanje usluge i sprječavanje prijevara u interesu su i nas i poštenih igrača.
- Privola — marketinške poruke i neobavezne kolačiće šaljemo i postavljamo samo ako ste na to pristali, a privolu možete povući kad god poželite.
Kako štitimo podatke
Sigurnost nije formalnost nego temelj povjerenja. Sav promet između vašeg uređaja i platforme zaštićen je SSL enkripcijom, a pristup osjetljivim podacima ograničen je na uski krug zaposlenika koji ih doista trebaju za posao. Redovito provjeravamo sustave, vodimo evidenciju pristupa i primjenjujemo mjere koje smanjuju rizik od neovlaštenog upada. Nijedan sustav na svijetu nije stopostotno neprobojan, no Boomerang casino ulaže ozbiljne resurse da vaši podaci ostanu vaši.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili koliko nalaže zakon. Podaci o transakcijama i provjeri identiteta čuvaju se u skladu s propisima o financijskom poslovanju, dok se marketinški podaci brišu čim povučete privolu ili zatvorite račun. Nakon isteka rokova podaci se sigurno uklanjaju ili anonimiziraju tako da vas više nije moguće identificirati.
Vaša prava
Kao korisnik imate niz prava nad vlastitim podacima i možemo vam pomoći da ih ostvarite:
- pravo na pristup podacima koje čuvamo o vama;
- pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
- pravo na brisanje podataka kada za njihovu obradu više nema osnove;
- pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor;
- pravo na prenosivost podataka u strukturiranom obliku;
- pravo na povlačenje privole u svakom trenutku.
Zahtjev možete poslati s adrese e-pošte povezane s vašim računom kako bismo mogli potvrditi vaš identitet. Nastojimo svaki zahtjev riješiti bez nepotrebnog odgađanja.
Maloljetnici
Igra na sreću strogo je namijenjena punoljetnim osobama. Boomerang casino svjesno ne prikuplja podatke osoba mlađih od 18 godina i tijekom registracije provjerava dob svakog korisnika. Ako utvrdimo da je račun otvorila maloljetna osoba, taj račun odmah zatvaramo, a prikupljene podatke brišemo.
Promjene ovih pravila
Praksu zaštite podataka povremeno usklađujemo s razvojem platforme i propisa. Najnovija verzija pravila uvijek je dostupna na ovoj stranici, a o važnijim izmjenama obavještavamo registrirane igrače. Nastavak korištenja usluga Boomerang bet nakon objave izmjena znači da ste s njima upoznati.
Pitanja o privatnosti? Javite nam se na [email protected] i rado ćemo pojasniti svaku nedoumicu.